L’envoi du SMS peut prendre quelques minutes. Si vous ne recevez rien après plusieurs minutes, vous pouvez :
- vérifier le numéro sur lequel a été envoyé le SMS directement sur l’encadré vert
- Si vous êtes en train de configurer pour la première fois votre vérification en 2 étapes, vous pouvez revenir à la page précédente et modifier votre numéro de téléphone
- Bien vérifier que le pays que vous avez sélectionné correspond au pays de votre opérateur mobile et non au pays dans lequel vous vous trouvez actuellement
Exemple : si j’ai un forfait acheté en France, et que j’habite maintenant aux USA, je dois sélectionner +33
- En dernier recours vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l’aide
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